FAQ
Dudas frecuentes sobre el Check-in y Check-out
¿A qué hora es el check-in y check-out?
El check-in es a partir de las 15:00 horas y el check-out antes de las 12:00 horas.
¿Cómo hacer el check-in online?¿Es obligatorio?
Antes de su llegada deberá realizar el check-in online para registrar a todos los huéspedes. El check-in online es obligatorio, recibirá las instrucciones antes de acceder al apartamento.
¿Puedo hacer antes el check-in-check out más temprano/tarde de lo establecido? ¿tiene algún coste adicional?
Si, sujeto a disponibilidad, se puede hacer el check-in antes de las 15.00h, o check-out más tarde de las 12.00h, totalmente gratuito siempre que la reserva sea desde nuestra página web.
¿Dónde puedo dejar mi equipaje?
A veces, según el apartamento y disponibilidad, es posible dejar su equipaje en el apartamento antes de la hora del check-in mientras éste está siendo preparado para su llegada o una vez ha efectuado el check-out. En caso de no haber disponibilidad, pueden contactarnos para ofrecerles otras alternativas.
¿Dónde dejo las llaves el día de la salida?
Depende del alojamiento. Recibirá instrucciones antes de realizar el check-out.
¿Cómo recibo las llaves para acceder al alojamiento?
Depende del alojamiento disponemos de entrega mano a mano, llaves digitales, o recogida en punto próximo a la vivienda. Antes de su llegada recibirá las instrucciones de la entrega de llaves.
¿Aún tiene más preguntas?
Estaremos encantados de resolverlas mediante correo electrónico en:
contacto@malagaoasis.com
«Resolver tus inquietudes son nuestra prioridad»
— MalagaOasis