FAQ
Dudas frecuentes durante tu estancia
¿Qué hacer si hay un problema de mantenimiento en el apartamento?
Contacta con nosotros y acudiremos a solucionar el problema a la mayor brevedad. Los fotos y videos que pudiesen aportar agilizarán la resolución del problema.
La conexión WIFI no funciona o falla ¿Qué debería hacer?
En primer lugar, debería reiniciar el rooter. Apagar el rooter, esperar 5 minutos y volver a encender y esperar otros 5 minutos antes de usarlo. En caso de no funcionar, por favor contacte con nosotros.
La vitrocerámica no funciona o no enciende ¿Qué debería hacer?
La mayoría de las vitrocerámicas de nuestros apartamentos tienen un candado o llave que hay que pulsar durante unos segundos para desbloquear el uso y así pueda funcionar. En caso de no ser este el fallo, contacte con nosotros.
No sé usar la lavadora ¿Qué debería hacer?
En primer lugar introduzca el detergente en el cajetín para detergente o directamente en el tambor (Según el tipo de detergente). A continuación elegir el programa de lavado, el más común es el sintético. Seleccionar la temperatura y por último pulsar al botón de encendido (On).
¿Aún tiene más preguntas?
Estaremos encantados de resolver todas sus dudas en:
contacto@malagaoasis.com
«Descansa. Nosotros nos ocupamos de todo»
— MalagaOasis